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제목 교환/반품 안내
작성자 둥짱 (ip:)
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  • 작성일 2018-07-28 16:58:19
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----- 둥짱 교환/반품 안내 -------


* 둥짱의 상품은 수령후 7일 이내에만 교환/반품 접수가 가능합니다.

  상품 하자의 경우에도 교환/반품 가능 기한이 경과한 후에는 접수가 불가한 점 양해부탁드립니다.


* 교환/반품 접수는 고객센터(031-559-6372)나 게시판을 통해 접수해주셔야 합니다.

  고객 임의 반품이나 교환은 접수 불가합니다.


* 상품 반송 시 택배사는 반드시 CJ대한통운 택배(1588-1255)를 이용해야 합니다.(편의점 택배 이용금지!!)

   타 택배 이용시 배송료가 추가될 수 있으며, 이 경우 추가되는 배송료는 고객님 부담입니다.


* 교환/반품 접수 후, 배송료는 해당계좌로 입금해주셔야 합니다.

  교환 : 왕복 택배비 5,000원 입금

  반품 : 최초 무료배송 받은 경우 최초배송비 포함 5,000원 입금

         최초 무료배송 받지 않은 경우 2,500원 입금


  배송비 입금계좌 : 국민 437201-04-132342  임진향(디지앤유)

  반품지 주소 : 경기 남양주시 호평동 642-1 홍조프라자 609호


  상품 하자 또는 판매자 귀책으로 인한 오배송의 경우 반품/교환 택배비는 판매자 부담입니다.


* 택 분리, 상품 손상, 세탁, 착용한 경우 외에 재판매가 불가한 상태로 상품 포장이 손상된 경우는 교환/반품이 불가합니다.

 

   

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